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  舆情风险评估是指对可能引发舆情危机的事件进行风险识别、评估和管理的过程。其目的是及时发现和应对潜在的舆情风险,防止危机发生,确保组织形象和公众利益。


  舆情风险评估主要包括以下流程:


  (1)风险识别:通过监测和分析网络舆情信息,发现可能引发舆情危机的事件。


  (2)风险评估:对识别出的风险进行定量和定性评估,确定其可能对组织形象和公众利益带来的影响。


  (3)风险预警:根据评估结果,对可能引发危机的事件进行预警,制定相应的应对策略。


  (4)风险应对:在预警的基础上,采取有效措施进行危机应对,降低风险带来的负面影响。